1. 販売主体
担当者: 齋藤早紀子
社名: 株式会社FESTEEM
主たる営業所: 東京都品川区小山3-27-5
連絡先:
2.販売商品条件の表示
(1) 販売価格
商品毎に表示
(2) 代金支払い方法とお支払い時期
■カード決済
支払い時期は、各カード会社の引き落とし日となります。
(3) 商品代金以外の必要料金
・消費税
(4)商品引渡時期:原則として注文受付から7営業日以内に発送
※長期休暇(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)及び配達地域の状況により、上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。 ※決済確認ができなかった場合、引き続き再決済を行い、決済が完了した時点で商品の発送手続きを行います。
(5)送料
沖縄以外で一律600円。沖縄は1,410円。
※ 製品によっては頂戴しない場合もございます。
(6)海外からのご注文および海外への発送
一切承っておりません。ご了承ください。
(7)返品・交換について
EAZYCOSME公式オンラインショップでご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡の上、返品受付完了後、7 日以内に着払いにてご送の手配をお願いいたします。 お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承ください。 ①商品到着後7営業日以内かつご返送の前に、弊社カスタマーサービスにご連絡をいただいていること(事前のご連絡無く返送いただきましても、返品の対応を致しかねます旨、予めご了承ください) ②返品する商品が全て揃っていること ③商品が未開封であること(未開封とは、商品本体が入っている外箱および商品本体を開封、使用していないと確認できる状態のことを示します)
※ご注意 EAZYCOSME公式オンラインショップ以外の販売店、またはamazon等、他サイトにて購入された商品の返品は
承ることができません。ご購入された店舗または事業者様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
【返送先】
〒142-0062
東京都品川区小山3-27-5
株式会社FESTEEM
EAZY 返品受付係
(9)定期便のご解約
次回お届け予定日の 14日前までに下記お問い合わせページへご連絡いただくことでお手続きが可能です。
EAZY カスタマーサービス